Dominique Hummel (Presidente del parque de atracciones Futuroscope)

"Existe una bonita cita de un gran dramaturgo francés, Tristan Bernard: "Hay que sorprender al público con lo que espera". Maravillosa definición de lo que es la inovación: crear la sorpresa para suscitar el interés del cliente pero también despertar una necesidad duradera".